为留住客户而制作内容是减少创收工作的一种替代方法。 埃德加·希格瑞 19 年 11 月 25 日 | 8 分钟阅读 制作内容以留住客户 内容营销的特点是是一种可持续的战略,它远远超出了商业机会的产生。 一旦获得客户,这种入站营销方法的透明度和教育能力使他们能够保持忠诚度,延长他们的生命周期,甚至将他们变成品牌大使。 这转化为企业本身的具体利益,例如增加消费者价值和稳定、健康的现金流。 当然,传播内容以留住客户并依靠他们来提高满意度需要考虑不同的方面、概念和原则。

让我们去找他们: 如何制作内容以留住客户

1. 采用飞轮方法 通过内容营销建立客户忠诚度需要扩大这一强大战略的视野。 当目标是留住用户并激励他们进行新购买时,将销售  漏斗的概念留在后台(因为它对吸引阶段特别有用)并考虑飞轮是很重要的。 这种方法虽然考虑了吸引力,但优先考虑用户体验,防止所有可能促使他们远离品牌并简单地将他们的消费引向市场上的另一种选 科摩罗电子邮件列表 择的摩擦。 具有代表性的是,飞轮是每个企业都必须转向的良性循环:吸引客户,与他互动并为他提供难忘的体验以再次吸引他,从而一遍又一遍地重复循环。

考虑到这一点,飞轮在生成内容时向我们提

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出了什么前提? 让我们看看其中的一些! 没有终点! 这种方法告诉我们,如果忘记了客户,他很可能决定不进行新的购买。 因此,一旦你被引诱,事情就没有结束。事实上,这一点只是新的互动流程的开始,应该用来填补信息空白、教育和陪伴。 例如,如果一所大学通过内容营销招收了一名新学生,那么下一步应该用帮助他们成功学习他们选择的职业的材料来培养他们,并展示利用不同的好处和优势的重要性。该机构的项目。

作者 mijanbokul

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